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專業技術支持

如果您在使用本公司產品時遇到一些疑難問題,可按以下方式尋求技術支持。
 
 

一、 網絡支持
您可以登錄我公司網站,查詢技術支持,看是否有您需要的解決方案,或QQ與我
通過們的技術人員聯係,進行QQ遠程協助,五月天堂會有專人為您服務


二、 電話支持
您可以直接拔打五月天堂的電話,以獲得直接的技術支持,聯係電話:18096019397


三、 現場支持
您可以直接與五月天堂公司聯係,經雙方協商後,公司可安排技術員直接上門現場解決所發生的問題
尊敬的用戶:
感謝您購買我公司產品,為了您獲得滿意的服務,建議您認真閱讀以下和您相關的服務條款:


售前谘詢
當您需要購買產品時,你可以通過電話、互聯網三種方式向五月天堂谘詢相關信息。
1.電話谘詢:貴州五月天堂科技有限中心服務電話:18096019397。

2.網絡谘詢:請在本網站“在線留言”中填寫相關信息,五月天堂將及時予以回複。


保修服務承諾
為了保護您的合法權益,免除您的後顧之憂,五月天堂科技有限公司向您做出下述保修服務承諾,並依此向您提供標準的保修服務。


保修對象
保修僅限於依合法銷售渠道購買此產品的消費者
要求履行質保之必要條件 
當消費者需要創見維修服務時,可至當時購買創見產品之經銷商處要求提供服務。消費者應提出相關文件或單據來證明貨品原始購買日期(如質保卡或購物發票證明),以確定所送維修貨品是否仍在質保期內。 
前項規定的例外事項 
杭州耀康科技有限公司隻對產品的原料及本身製程方麵提供應有的質保。如果是下列因素造成產品的不良或損壞,我公司並無義務提供質保方麵的服務,但可接受付費維修的服務:1.運送時的處理錯誤。2.因意外、人為破壞、不當使用或安裝以及自行變更零件造成的損壞使用者的濫用、誤用、疏忽、維修或擅自修改。3.天然災害或電源問題等所造成的損壞。


五月天堂的服務:
服務周到:


五月天堂科技在向客戶提供一流產品的同時,向客戶提供一流的服務;為客戶著想,與客戶共求發展,共創雙贏:
● 基於客戶應用為基礎,提供全麵的技術知識、疑難解答、程序下載及服務承諾;
● 在辦事效率和項目執行能力方麵得到客戶廣泛好評,成為代理商、工程商及廣大門禁係統用戶的可靠合作夥伴。

服務形象:

以專業的人才、專業的知識、專業的經驗、專業的軟件、專業的產品,塑造品牌在行業內的專業形象。

服務品質:

認認真真對待每一次合作,踏踏實實服務每一位夥伴。
十年的門禁研發、銷售及服務經驗是提供高品質服務的最大保證。
致力於打造專家級的幫助支持平台,建成中國門禁行業最實用、最標準的服務中心。

服務方式:

以獨到的戰略眼光、開拓的創新意識、負責的工作態度在眾多的市場機會中選擇,做好售前、售中、售後服務支持,建立了有效的業務渠道。

服務精神:

謀求所有耀康合作夥伴的利益最大化,實現多方互惠互利、共同發展。

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